지난 수요일 옷을 지르고 나서 포스팅까지 했는데, 아직까지 배송이 되질 않아 쇼핑몰에 들어가보니 없는 상품이랜다. 뭐라고! 엄습해오는 불길한 예감. 그리고 쇼핑몰로부터 전화가 왔다. 제품이 품절되어서 주문을 취소해야 하는데 괜찮겠냐는 것이다. 괜찮냐니! 괜찮을리가 있어? 백만년만에 옷 좀 사보겠다고 큰 맘먹고 지른건데 말이야. 쉽게 만나기 힘든 '아~ 이 옷!'이었는데, 옷이 오기만을 얼마나 고대하고 있었는데!! 게다가 주문한지 6일째인데, 주말을 빼더라도 4일째인데 이제 와서 주문취소라고?
보상이 없냐고 했더니 없단다. 이럴때를 대비해서 쇼핑몰에서 고객보상제도를 읽어놨지. 5일이상 배송지연이 되면 적립금을 주고, 상품품절을 48시간 이내에 알려주지 않으면 또 적립금을 준다고. 나는 두 가지 다 해당되는 거 아니냐고 했더니 당황해서는 담당자와 이야기를 한 후에 내일 다시 전화주겠단다. 내가 호락호락 넘어갈 줄 알았냐!!
싸게 잘 샀다고 만족한 적도 드물게야 있지만 인터넷으로 옷을 사면 맘 안 상하곤 못 넘어간다. 전혀 엉뚱한 색상이 와서 도로 반품하고 다시 받은 적도 있었고, 모양이나 색상이 사진과 너무 다른적도 있었고, 사이즈가 맞지 않은 경우도 있었고. 리스크를 감안해서 일부러 싼 옷들만 사긴 했지만 이번 일까지, 크흑. 역시 옷은 직접 보고, 입어 보고 사야 한다. 정말 다시는 인터넷에서 옷 사지 않으리라.
원피스랑 같이 입으려고 블라우스도 같이 주문한건데, 아무래도 주문 자체를 취소하는게 낫겠지. 아, 또다시 방황이 시작된다.
보상이 없냐고 했더니 없단다. 이럴때를 대비해서 쇼핑몰에서 고객보상제도를 읽어놨지. 5일이상 배송지연이 되면 적립금을 주고, 상품품절을 48시간 이내에 알려주지 않으면 또 적립금을 준다고. 나는 두 가지 다 해당되는 거 아니냐고 했더니 당황해서는 담당자와 이야기를 한 후에 내일 다시 전화주겠단다. 내가 호락호락 넘어갈 줄 알았냐!!
싸게 잘 샀다고 만족한 적도 드물게야 있지만 인터넷으로 옷을 사면 맘 안 상하곤 못 넘어간다. 전혀 엉뚱한 색상이 와서 도로 반품하고 다시 받은 적도 있었고, 모양이나 색상이 사진과 너무 다른적도 있었고, 사이즈가 맞지 않은 경우도 있었고. 리스크를 감안해서 일부러 싼 옷들만 사긴 했지만 이번 일까지, 크흑. 역시 옷은 직접 보고, 입어 보고 사야 한다. 정말 다시는 인터넷에서 옷 사지 않으리라.
원피스랑 같이 입으려고 블라우스도 같이 주문한건데, 아무래도 주문 자체를 취소하는게 낫겠지. 아, 또다시 방황이 시작된다.


덧글
Layla 2007/03/27 02:32 # 답글
아아 맘상하셨겠어요 ㅠ뭐 저런쇼핑몰이 다 있죠...?
Luna 2007/03/27 20:36 # 답글
Layla/네, 맘 상했어요. 흑흑 옷 사기 너무 힘드네요~